- Ufficio Accoglienza Pubblico: Sportello rivolto alla cittadinanza, agli operatori dei servizi e alle associazioni per rispondere alle richieste di informazione e orientamento sui temi relativi alla migrazione.
- Le informazioni fornite riguardano principalmente la normativa sull’immigrazione, le pratiche e il procedimento per rilascio e rinnovo dei titoli di soggiorno, il ricongiungimento familiare, l’accesso al lavoro, la cittadinanza. Viene fornito orientamento ai servizi su ogni aspetto relativo al regolare soggiorno dei cittadini stranieri.
- L’ufficio gestisce inoltre le domande e il rilascio dell’attestazione di idoneità dell’alloggio, al fine del ricongiungimento familiare, permesso di lungo periodo e accesso al lavoro.
- È inoltre un punto di riferimento per gli altri servizi comunali (in particolare i Poli del SsdB) per le informazioni e consulenze sulla normativa relativa all’immigrazione.
- Nella giornata del lunedì ospita lo sportello di orientamento legale per richiedenti e titolari di protezione internazionale garantito dal progetto SPRAR/Siproimi (gestito da Caleidos e Comune di Modena in regime di co-progettazione).
- Sportelli presso la Casa Circondariale Sant’Anna: gli sportelli gestiti dal Centro stranieri all’interno del carcere sono tre: sportello nuovi giunti, sportello informativo, sportello dimittendi.
- L’obiettivo primario del servizio è quello di porsi come anello e tramite fra l’amministrazione penitenziaria e la popolazione detenuta straniera al fine di agevolare la comunicazione e la circolazione delle informazioni.
- Attività specifiche:
mediazione culturale
orientamento legale
contatti con i famigliari ai paesi di origine
contatti con figure di riferimento presenti sul territorio
mediazione con i servizi interni ed esterni
traduzione documenti e avvisi
rinnovi permessi di soggiorno
