Grundlæggende information til integration af udlændinge findes i en ændret guide til integration, som blev udarbejdet af det kroatiske regeringskontor for menneskerettigheder og nationale mindretals rettigheder i 2019.
Modtagere af international beskyttelse bistås af forskellige ngo’er:
- Det kroatiske Røde Kors: psykosocial støtte til modtagere af international beskyttelse, direkte hjælp til at udøve uddannelses-, beskæftigelses-, sundheds- og sociale rettigheder, tolketjenester i forbindelse med indskrivning i uddannelsessystemet, distribution af humanitær bistand, finansiel støtte, støtte til børn i læring. Modtagere kan henvende sig til CRC i deres integrationslokaler hver hverdag fra kl. 8 til kl. 16.
- Are you Syrious (AYS) tilbyder forskellige aktiviteter både i deres integrationscenter og uden for centret. De afholder et uformelt begynderkursus i kroatisk samt et avanceret kroatisk sprogkursus, hvor sidstnævnte organiseres i samarbejde med Center for kroatisk som andet- og fremmedsprog (Croaticum). Andre aktiviteter inkluderer rekvalificering til erhverv med mangel på arbejdskraft, organisering af uddannelsesmæssige workshops og besøg til kulturelle begivenheder for børn under international beskyttelse; støtte til lektier for børn; tilvejebringelse af information i relation til forskellige integrationsområder osv. I 2019 trykte Are You Syrious foldere relateret til deres gratis sociale butik. Brochurer er tilgængelige på følgende sprog: engelsk, farsi, kurumanji og arabisk. Brochurerne blev distribueret i receptionen for ansøgere af international beskyttelse.
- JRS tilbyder sprogkurser. Desuden etablerede de sammen med frivillige og flygtninge “Staze”, den første avis i Kroatien for flygtninge, der selv er skrevet af flygtninge. “Staze” udgives på fire sprog: kroatisk, engelsk, arabisk og persisk / farsi. Avisen dækker emner, der er relevante for flygtninge, og de udfordringer, de står over for. Workshoppen og publikationen skaber en følelse af fællesskab og samler frivillige og flygtninge sammen for at arbejde på det samme mål.
- Platformen “Donau-kompasset” hjælper migranters økonomiske og sociale integration i samfundet. Donau-kompasset dækker liv, arbejde, sprogindlæring, uddannelse, dagligliv og sundhed og giver et overblik over de vigtigste rettigheder. Den kroatiske version bringer indhold til rådighed på kroatisk og engelsk, men også på arabisk, farsi og urdu.
- Rehabiliteringscentret for stress og traumer er i samarbejde med Center for Fredsstudier og dets partnere fra Italien, Slovenien og Østrig begyndt at udvikle et online informations- og læringsværktøj primært beregnet til flygtninge, der kommer til EU-lande gennem genbosættelse. Informativt materiale om Kroatien er tilgængeligt på engelsk, arabisk og tigrinya på WELCOMM-webstedet. En webplatform til integration leveres også af NGO Mi.
- Advokaterne fra det kroatiske advokatcenter (CLC) giver juridiske oplysninger til modtagere af international beskyttelse i CLCs lokaler, når det er nødvendigt, og i Integrationshuset, der drives af det kroatiske Røde Kors en gang om måneden.